Цифровая грамотность

Стремительное развитие новых информационных и телекоммуникационных технологий приобретает характер глобальной информационной революции, которая оказывает возрастающее влияние на политику, экономику, управление, финансы, науку, культуру и другие сферы жизнедеятельности общества. Информатизация дает толчок интеграционным процессам в обществе, но в то же время усиливаются процессы поляризации населения, возникает цифровое неравенство

Цифровизация – это две стороны одной медали: с одной стороны, это обеспечение доступа к интернет, развитие электронного государства, а с другой – умение граждан пользоваться этими услугами и возможность доступа к информационным технологиям

Особенно важным в цифровом обществе стало предоставление библиотеками доступа к электронным ресурсам, а также обучение работе с электронными сервисами. Поэтому одной из основных функций библиотек стала борьба с цифровым неравенством

Публичная библиотека Новоуральского городского округа обеспечивает доступ к электронным ресурсам для всех жителей НГО, которым это необходимо.

Трудно поверить, что Центральная библиотека (Фрунзе, 13), открылась в 1992 году с компьютерной сетью. А в 1994 году была принята первая библиотечная программа «Создание информационно-библиотечного центра как первый этап формирования единого информационного пространства в отдельном городе». В 1999-2000 компьютерные классы открыты в Центральной библиотеке и Центральной библиотеке для детей и юношества (сегодня филиал «Детская библиотека»

Сегодня в библиотеках города можно поработать на ПК, воспользоваться ресурсами интернет, на мероприятиях используются специализированные программы, в т.ч. для создания интерактивных викторин.

В МБУК «Публичная библиотека» НГО работает система Центров общественного доступа к социально значимой информации (6 ЦОДов, в т.ч. 2 – в сельских территориях). Их приоритетное направление работы – повышение цифровой грамотности населения.

Работа осуществляется следующим образом:

1. Курсы цифровой грамотности для взрослых пользователей

Ежегодно на курсах обучается около 100 человек, преимущественно старшего возраста

Цели обучения:

• Повышение ИКТ-грамотности жителей Новоуральска;
• Расширение доступа пенсионеров к информационно-коммуникационным технологиям.
• Расширение доступа к государственным услугам в электронном виде.

Учебный курс нацелен на формирование у слушателей навыков использования современных цифровых технологий, применения их в повседневной жизни, а также на выработку навыков использования сервисов получения государственных и муниципальных услуг. Так же в программу включен блог, посвящённый финансовой безопасности. Курс предназначен для обучения работе с компьютером как пользователей с «нулевым» уровнем знаний в области ИКТ, так и для тех, кто уже владеет базовыми навыками работы с ПК.

«Школа цифровой и финансовой грамотности»

• Центральная библиотека
• Филиал «ФиЛиН»
• Филиал «Читай-город»

2. Групповые консультации

«Покажем. Научим. Подскажем»: практический всеобуч для людей старшего возраста по использованию полезных интернет ресурсов и сервисов.

Это цикл занятий, предназначенных для людей старшего возраста, которые уже умеют работать на компьютере, но хотят научиться пользоваться всеми возможностями всемирной паутины для решения различных проблем и задач.

Сейчас многие вопросы можно решать с помощью интернета, не выходя из дома. Именно поэтому мы разработали цикл мероприятий, на которых можно обучиться искать и сохранять важную информацию из сети, получать услуги в электронном виде, заказывать товары и лекарственные препараты через интернет и многое другое. Занятия как теоретические, так и практические, на которых можно отработать пройденный материал. Полученные знания можно сразу применять в повседневной жизни.

Темы:

• «Интернет-магазины»: обзор сайтов;
• «Купи-продай»: обзор сайтов.
• «Мой город»: обзор сайтов;
• «Пишите письма»: обзор сайтов;
• «Полезный интернет»: обзор сайтов;
• «Учимся экономить»: обзор сайтов;
• «Как записаться к врачу»: тренинг
• «Флеш-накопитель- наш компактный помощник»: беседа
• «Электронный гражданин»: обзор сайтов и др.

Поскольку много вопросов возникает при использовании гаджетов, был разработан курс по работе на планшете или смартфоне. Особенность этих занятий в том, что консультирование осуществляется на цифровом устройстве посетителя, что помогает лучше усвоить полученные знания.

На таких занятиях рассматриваются самые разнообразные темы:

• поиск информации в интернет
• работа с порталом Госуслуги
• общение в приложении WatsApp
• социальные сети и мессенджеры
• работа в приложении Сбербанк-онлайн и другое.

Практический всеобуч «Покажем. Научим. Подскажем»

• Филиал «Детская библиотека»

Курс «Мой смартфон»

• Филиал «Читай-город»
• Филиал «ФиЛиН»

3. Консультации на собраниях трудовых и учебных коллективов

Специалисты Библиотеки приходят на собрания трудовых коллективов, на классные часы в школы с информацией по развитию цифровых компетенций.

Наиболее востребованы консультации

• по работе с порталом Госуслуг
• по подключению к проекту «Пушкинская карта»

4. Индивидуальные консультации

Для пользователей (особенно старшего возраста), которым больше нравится индивидуальный подход, сотрудники Центров общественного доступа к социально значимой информации проводят индивидуальные консультации

Ежегодно ЦОДы консультируют более 300 человек

«Интернет для жизни и общения»

• Филиал «Детская библиотека»

5. Дни информации

Ежегодно проводятся Неделя рунета, День защиты прав потребителей, Правовое поле пенсионера и пр.

Для консультирования населения приглашаются специалисты Пенсионного фонда РФ, Налоговой инспекции, Избирательной комиссии, IT-компаний и т.п.

6. Программы для детей

В филиале «Детская библиотека» периодически проводятся консультации по подготовке презентации, созданию онлайн-ребусов и кроссвордов. Занятия в «КОМПании» проводятся в дни школьных каникул.

Данная программа помогает людям получить или расширить свои знания в области цифровых технологий, повысить уровень своей финансовой грамотности, с большей легкостью интегрироваться в современное информационное общество. Полученные на занятиях навыки позволяют беспрепятственно и в полном объеме пользоваться государственными услугами, предоставляемыми в электронном виде.