Неизвестный забавный зверек с большими ушами засыпает в ящике с апельсинами в жаркой стране и случайно попадает в большой холодный город. Его называют Чебурашкой, потому что он все время падает.
Одинокий крокодил Гена работает в зоопарке крокодилом, а вечерами скучает. Он расклеивает по городу объявления о поиске друзей. На объявление откликаются Чебурашка, девочка Галя, собачка Тобик и лев Чандр. Вместе они решают помогать тем, кто одинок, и строят настоящий дом дружбы.
Героям противостоит вредная и капризная старуха Шапокляк со своей крысой Лариской, чьи проделки друзья успешно преодолевают.
